Retouren

Nach § 312g BGB können Käufe nach 14 Tagen des Kaufdatums widerrufen werden. Die Kosten der Rücksendung zahlt der Käufer. Kokedamas, DIY Sets & Videokurs sowie personaolisierte Artikel sind von der Rücksendung ausgeschlossen: § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 2 BGB schließt schnell verderbliche Waren vom Widerrufsrecht aus. Schnell verderbliche Waren sind solche, die nach der Auslieferung und innerhalb der regulären Widerrufsfrist von 14 Tagen aufgrund eines unumkehrbaren natürlichen Vorgangs so verschlechtern, dass ein bestimmungsgemäßer Gebrauch nicht mehr möglich ist.

Die Rücksendung wird nach Eingang geprüft. Es werden nur einwandfreie Produkte erstattet.

Falls es ein Problem (Versanddschaden, Zustellungsprobleme o.ä.) mit einer Bestellung gibt, bitte sende uns eine Nachricht und wir bemühen uns gemeinsam eine Lösung für Dein Problem zu finden.